Empecemos por definir que es un web center, el cual es  una herramienta ideal para la colaboración y comunicación entre todos los participantes en las cadenas de suministro; se trabaja de manera virtual, en tiempo real, con sus propios grupos de creación.

Lo que busca el web center dentro de una empresa es mucho más que simplemente incorporar la tecnología más reciente; se trata de cambiar el modelo de negocios tradicional y aprovechar la creatividad, el intelecto y el interés que proporciona el internet, en este una web. Para las empresas es mucho más importante comprender las tendencias de cambio en la empresa que simplemente implementar el próximo producto “novedoso” de tecnología.

Se hace mención de un tipo de web center el “Oracle Web Center Suite” la cual permite a las empresas impulsar el desarrollo de nuevas ideas, aprovechar los conocimientos y el pensamiento crítico de los empleados y asegurar la sinergia de equipo para revolucionar sus actuales modelos de negocio y alcanzar el éxito esperado.

Oracle Web Center es una plataforma de participación de los usuarios de negocio social, proporcionando conectividad entre las personas y la información. Web Center Suite permite a las empresas mejorar la fidelidad de los clientes con sitios web específicos, al tiempo que mejora la productividad con la colaboración contextual.

Ahora bien el sector de los bienes de consumo sigue marcado por la globalización y el cumplimiento de normativas. En consecuencia, la industria necesita soluciones innovadoras para perfeccionar su cadena de suministro.  Es una herramienta útil hoy en día ya que hacen mención a diferentes maneras de cómo interactuar ya sea con el cliente o proveedores.

Oracle Web Center Suite permite a los usuarios organizar su información y aplicaciones en torno a las tareas que necesitan cumplir cada día, en lugar de navegar de una aplicación a otra simplemente para descubrir qué está sucediendo dentro de sus empresas. Al combinar los servicios Web como las redes sociales y las aplicaciones empresariales, los usuarios pueden controlar sus entornos de trabajo, compartir ideas e información con otros y hacer que todo el negocio funcione de manera más productiva. También intervienen lo que son los blog, wikis, entre otras.